EL SALVADOR.- La Defensoría del Consumidor activó este martes un operativo navideño de inspecciones a nivel nacional, en el marcos de las compras que los salvadoreños realizan durante las festividades de navidad y fin de año.
De acuerdo con el presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar, el despliegue busca prevenir afectaciones a los consumidores y garantizar el cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor.
Las primeras inspecciones fueron lideradas por el titular de la Defensoría, en el Centro Comercial Metrocentro en San Salvador, uno de los centro comerciales más visitados por los capitalinos.
Según se informó, el operativo no solo contempla la verificación de las promociones y ofertas en los principales centros comerciales y comercio electrónico sino también los servicios de información, asesoría y atención de denuncias.
Según el titular de la Defensoría, a la fecha se ha realizado se han identificado 64 casos de publicidad engañosa y promociones y ofertas falsas, las cuales ya fueron sancionados por «incumplimiento» por el Tribunal Sancionador, con multas que suman más de $250,000.
El plan se extenderá hasta el 30 de diciembre, tiempo en el que se mantendrá el monitoreo de la publicidad en comercio electrónico e inspecciones para resguardar derechos de los consumidores sobre precios a la vista, venta a precio superior por compras con tarjetas de crédito.
Además, la Defensoría ha dispuesto apoyo jurídico a la población mediante 66 jornadas de trabajo en 34 puntos de atención en los principales centros comerciales, parques, plazas y algunas alcaldías, entre otros sitios de concentración poblacional.
