De acuerdo al reporte policial, el accidente se suscitó en el kilómetro 29 de la carretera Troncal del Norte, a la altura del municipio de Guazapa.
Según la versión del conductor de la unidad, el autobús perdió uno de los ejes delanteros y terminó en la cuneta a la orilla de la calle.
Algunos de los pasajeros resultaron con leves lesiones y otros con crisis nerviosa, pero ninguno tuvo lesiones de gravedad como para ser trasladado hacia un hospital.